Preguntas frecuentes

¿El envió tiene algún costo?

Ofrecemos envió gratuito a mas de 200 países de todo el mundo, con algunas excepciones.

¿Me cobraran gastos de envió, adunas o aranceles?

No, el precio que ves es el precio que pagas; no se te cobrarán tarifas adicionales.

¿Cuando enviarán mi pedido?

Si solicita un articulo con stock, lo enviaremos dentro de los 3 días hábiles.

¿Cuanto tarda mi pedido en llegar?

Los pedidos se envían por EMS o USPS. Por lo general, la entrega demora de 5 a 20 días hábiles después del envió, pero puede demorar mas debido a factores que escapan a nuestro control.

¿Proporcionan información de seguimiento?

Recibirá su información de seguimiento dentro de 3 – 5 días hábiles.  Pero de vez en cuando, el seguimiento puede no estar disponible si no aplica el envió gratuito. En este caso, contáctenos en ventas@volmosmarket.com

¿Puedo cancelar mi pedido?

No, una vez realizada la compra ya  no puede cancelar su pedido. Póngase en contacto con nosotros  ventas@volmosmarket.com